A M.N. Manzatto Peças e Serviços valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar, de forma simples e transparente, quais informações podem ser coletadas durante a utilização do site mnmanzattopecas.com.br, para quais finalidades esses dados podem ser utilizados e quais são os direitos dos titulares.

Esta política está em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1. Quem somos

A M.N. Manzatto Peças e Serviços é responsável pelo site mnmanzattopecas.com.br.

CNPJ: 01.978.011/0001-03

Endereço: Rua Cataguazes, 98 – São Francisco – Santa Bárbara d’Oeste – SP – CEP 13457-039

E-mail: contato@mnmanzattopecas.com.br

2. Sobre o nosso site

O site da M.N. Manzatto Peças e Serviços possui caráter institucional e tem como finalidade apresentar a empresa, seus serviços, áreas de atuação, marcas atendidas e canais de contato.

O site não possui loja virtual, não realiza vendas diretamente pela internet e não mantém área de cadastro ou conta de usuário.

3. Quais dados podem ser coletados

Dependendo da forma como você utiliza o site, poderão ser tratados alguns dados pessoais, como:

• Nome;

• E-mail;

• Telefone ou WhatsApp;

• Informações inseridas voluntariamente em mensagens enviadas pelo formulário de contato;

• Informações técnicas de navegação, como endereço IP, navegador, dispositivo e páginas acessadas, quando disponibilizadas pelos serviços utilizados no site.

A empresa procura coletar somente as informações necessárias para atender às finalidades apresentadas nesta Política.

4. Formulário de contato

Caso você utilize o formulário “Fale Conosco” disponível no site, os dados fornecidos poderão ser utilizados para:

• Responder à sua solicitação;

• Entrar em contato com você;

• Esclarecer dúvidas;

• Prestar informações sobre os serviços da empresa;

• Dar continuidade a uma solicitação feita pelo próprio usuário.

As informações enviadas pelo formulário não são utilizadas para criar uma conta de usuário no site.

5. Contato pelo WhatsApp

O site disponibiliza botão para contato por WhatsApp.

Ao clicar nesse botão, você será direcionado ao serviço do WhatsApp para iniciar uma conversa com a M.N. Manzatto Peças e Serviços.

A partir do momento em que o usuário é direcionado ao WhatsApp, também se aplicam as políticas e condições de privacidade da própria plataforma.

O WhatsApp poderá tratar informações relacionadas à utilização do serviço de acordo com suas próprias políticas.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir seu funcionamento adequado, melhorar a experiência de navegação e, caso estejam instaladas ferramentas de análise, compreender como os visitantes utilizam o site.

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário durante a navegação.

Podem existir, por exemplo:

• Cookies necessários para o funcionamento do site;

• Cookies relacionados à segurança e funcionamento técnico;

• Cookies de análise e estatísticas, quando utilizados;

• Cookies de serviços de terceiros eventualmente integrados ao site.

Quando aplicável, o usuário poderá gerenciar ou restringir cookies por meio das configurações do seu navegador ou dos mecanismos de consentimento disponibilizados no site.

7. Para que utilizamos os dados

Os dados pessoais eventualmente coletados poderão ser utilizados para:

• Atender solicitações enviadas pelo usuário;

• Responder mensagens e dúvidas;

• Realizar contato solicitado pelo visitante;

• Melhorar o funcionamento e a experiência de utilização do site;

• Garantir a segurança e o funcionamento técnico da plataforma;

• Cumprir obrigações legais ou regulatórias;

• Exercer direitos da empresa quando necessário.

A LGPD estabelece diferentes bases legais para o tratamento de dados pessoais, incluindo consentimento, cumprimento de obrigação legal, execução de contrato e legítimo interesse, entre outras hipóteses previstas em lei.

8. Compartilhamento de dados

A M.N. Manzatto Peças e Serviços não comercializa dados pessoais dos visitantes do site.

Os dados poderão ser compartilhados com fornecedores e prestadores de serviços necessários ao funcionamento do site e dos canais de atendimento, como serviços de hospedagem, ferramentas de comunicação, manutenção, segurança, análise de acesso e outras tecnologias utilizadas pela empresa.

Também poderá ocorrer compartilhamento quando necessário para:

• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

• Atendimento de determinação de autoridade competente;

• Exercício regular de direitos;

• Proteção dos direitos e segurança da empresa, usuários ou terceiros.

Sempre que possível, a empresa busca limitar o compartilhamento às informações necessárias para a finalidade correspondente.

9. Armazenamento e segurança

A M.N. Manzatto Peças e Serviços adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou utilização indevida.

Entretanto, nenhum sistema conectado à internet pode ser considerado completamente seguro.

Por esse motivo, também recomendamos que o usuário evite enviar pelo formulário informações pessoais desnecessárias ou dados sensíveis.

10. Por quanto tempo os dados são mantidos

Os dados pessoais poderão ser mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.

Após o encerramento da finalidade, os dados poderão ser eliminados, salvo quando sua conservação for necessária para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos ou outra hipótese permitida pela legislação.

11. Dados de crianças e adolescentes

O site institucional não é direcionado especificamente a crianças ou adolescentes.

Caso sejam identificados dados pessoais de crianças ou adolescentes tratados de maneira inadequada, a empresa poderá adotar as medidas necessárias para sua eliminação ou tratamento adequado, observando a legislação aplicável.

12. Links para sites de terceiros

O site poderá apresentar links ou botões que direcionam o usuário para páginas de terceiros, como WhatsApp, redes sociais, mapas ou outros serviços.

A M.N. Manzatto Peças e Serviços não é responsável pelas práticas de privacidade, segurança ou conteúdo desses serviços externos.

Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer seus dados nesses ambientes.

13. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais possui direitos relacionados ao tratamento de seus dados, incluindo, conforme aplicável:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;

• Solicitar acesso aos dados pessoais;

• Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Solicitar informações sobre o tratamento e compartilhamento de seus dados;

• Solicitar a eliminação de dados tratados com base no consentimento, quando aplicável;

• Solicitar a revogação do consentimento, quando essa for a base legal utilizada;

• Exercer os demais direitos previstos na legislação.

A ANPD também reconhece direitos como confirmação de tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, revogação do consentimento e, em determinadas situações, exclusão dos dados.

14. Como solicitar informações sobre seus dados

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados aos dados pessoais, o titular poderá entrar em contato conosco pelo e-mail:

contato@mnmanzattopecas.com.br

Para facilitar o atendimento, recomendamos que a solicitação contenha informações suficientes para identificar o pedido e, quando necessário, confirmar a identidade do solicitante.

15. Alterações desta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações no funcionamento do site, nos serviços utilizados ou na legislação aplicável.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

Recomendamos que o usuário consulte esta página periodicamente.

16. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais realizado por meio do site, entre em contato:

M.N. Manzatto Peças e Serviços

CNPJ: 01.978.011/0001-03

Rua Cataguazes, 98 – São Francisco
Santa Bárbara d’Oeste – SP
CEP 13457-039

E-mail: contato@mnmanzattopecas.com.br

Telefone: (19) 3454-2223

Site: mnmanzattopecas.com.br

Esta Política de Privacidade foi elaborada considerando a natureza institucional do site e as informações disponíveis sobre seus canais digitais. Ela não substitui uma análise jurídica específica sobre os processos internos de tratamento de dados da empresa.